Viešojo Kalbėjimo Patarimai: Viskas, Ką Reikia žinoti, Kad Prabiltų Didelei Kalbai

2024 Autorius: Francis Oldridge | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-16 20:40

Viešojo kalbėjimo. Daugeliui žmonių tai yra žarnyną varanti frazė, kurią dažnai lydi stresas ir nerimas. Net jei turėjote tam tikros viešo kalbėjimo patirties, gali būti baugu žengti prieš auditoriją. Vis dėlto nesate vieniši: per pastaruosius kelis dešimtmečius atlikti tyrimai rodo, kad 28,4–45% žmonių turi tam tikrą viešojo kalbėjimo nerimą. Kaip galite sušvelninti baimę ir pasakyti galingą, pasitikinčią savimi kalbą? Šiame vadove pasidalinsime patarimais, kurie padės jums jaustis prieš minią ir išspręsti kitą kalbą, nesvarbu, ar žengiate už podiumo, ar vedate susitikimą.

Kodėl viešas kalbėjimas yra toks baisus

Kaip ir bet kurios baimės atveju, supratimas apie viešo kalbėjimo nerimo šaltinį gali padėti atpažinti ir įveikti rūpestį. Kuo viešas kalbėjimas pripildo daugelio žmonių baimę? Viešo kalbėjimo nerimas kyla dėl neigiamos savimąstymo ir kitų teismo baimės derinio. Kai spaudimas daromas, gali būti labai lengva įtikinti save, kad nesame kvalifikuoti diskutuoti tema, nepakankamai pasiruošę ar auditorija tiesiog laukia savo momento, kad į mus įsijungtų, košmaras stiliaus. Kaip jūs galite įveikti šį žalingą mąstymą ir pristatyti puikius pristatymus?

Pirma, pripažinkite, kad šios baimės yra bendros. Kad ir kaip jaustumėtės, kai kalbate solo prieš grupę, jūsų nerimas iš tikrųjų jus sieja su daugeliu kitų žmonių. Daktarė Cheryl Mathews - turinti psichologijos daktaro laipsnį, tinklaraštininkė, internetinių kursų kūrėja, el. Knygų autorė ir trenerė, kuri specializuojasi socialinio nerimo ir viešojo kalbėjimo fobijų tema. Neseniai „Reddit AM“diskutavo apie viešojo kalbėjimo nerimo paplitimą. „Kiekvienas žmogus turi tam tikrą socialinį nerimą, - sako daktaras Mathewsas, - galvodamas, kad jį visiškai pašalinsi, iš tikrųjų tave užstringa“. Net patyrę viešieji pranešėjai prieš lipdami į sceną patiria nerimą. Šis triukas ne visiškai pašalina jūsų baimę, bet, pasak daktaro Mathewso, „sumažina jūsų nerimą iki valdomo lygio ir … atpažįsta, valdo [ir] įveikia nerimą tame lygyje“.

Norėdami tai padaryti, labai svarbu susidurti su savo įprastomis mintimis - tada stengtis prieštarauti. Lengva pradėti suktis savo mintyse, įtikinti save, kad auditorija nuobodžiuos, nesutiks su kiekvienu jūsų pasakytu žodžiu ar tiesiog visiškai jums nepatiks. „Svarbiausia yra praktika ir laipsniškas desensibilizavimas“, - aiškina dr. Mathewsas. „Viešo kalbėjimo nerimą sukelia neigiamo sprendimo ir tikrinimo baimė, taigi kuo daugiau galite padidinti toleranciją tikrinimui, tuo geriau.“Norėdami gauti daugiau komforto kalbėdamas viešai, Mathewsas rekomenduoja surasti „saugią grupę, kurioje galėtumėte pamažu ir pamažu desensibilizuoti“. Ji rekomenduoja prisijungti prie „Toastmasters International“grupės ar kažko panašaus, pavyzdžiui, jos vadovaujamo „SpeakMeister“viešojo kalbėjimo praktikos klubo. Ji taip pat siūlo atlikti paprastus pratimus kasdieniame gyvenime, kad padidintumėte toleranciją tikrinimui. „Pabandykite padainuoti savo gimtadienį draugui gatvėje už parduotuvės ribų arba apsipirkti parduotuvėje. Atkreipkite dėmesį, kad nieko blogo nenutinka. Vienas iš dalykų, ko norite išmokyti savo smegenis, yra tai, kad tikrinimas nesukelia siaubingų pasekmių. Pasakykite sau: „Taip, kai kurie žmonės į mane žiūrėjo, bet ar nutiko kažkas tikrai blogo? Ar aš tikrai moku už tai kainą? Pradėk nuo to, ką gali padaryti, bet yra šiek tiek nepatogu. Tada eik į kitą sudėtingą situaciją “.

Sugebėjimas įveikti baimę keliančias mintis įgalina jas atsverti. „Viešas kalbėjimas iš tikrųjų yra saugi situacija, - paaiškina dr. Mathewsas, - bet kai pridedate baimingų minčių, jūsų smegenys tai supranta kaip nesaugią ir … sunkiau išgydyti natūralų desensibilizacijos procesą“. Štai keletas pavyzdžių, kuriuos dr. Mathewsas pateikia baiminančioms mintims ir kaip joms atremti:

• Baiminga mintis: "Baimė yra bloga, o baimės simptomai yra blogi." Priešinė mintis: Pirmoji baimė yra natūrali ir turėčiau jos tikėtis. Aš gausiu šiek tiek adrenalino į savo kūną ir pajusiu kai kuriuos simptomus. Jei prie pirmosios baimės nepridėsi baimingų minčių, galiu sumažinti baimę iki minimumo.
• Baiminga mintis: „Socialiniai standartai yra aukšti ir aš turiu būti tobulas.“ Priešinė mintis: Tiesą sakant, socialiniai standartai nėra tokie griežti, kaip aš manau, ir dauguma žmonių yra draugiški ir palaikantys.
• Baiminga mintis: „Aš moku skaityti mintis.“Ar jūs darote išvadas ir manote, kad žmonės galvoja apie jus neigiamai? Priešinga mintis: Žmonės, turintys viešojo kalbėjimo baimę, dažniausiai mano, kad socialinės situacijos yra konkurencingesnės ar priešiškesnės nei yra iš tikrųjų. Daugeliu atvejų žmonės galvoja apie neutralius ar pozityvius dalykus ir yra daug palankesni, nei jūs manote.
• Baiminga mintis: Susitelkimas į neigiamą. Tyrimai parodė, kad tie, kurie baiminasi viešojo kalbėjimo, yra linkę sutelkti dėmesį į neigiamą, pavyzdžiui, dėmesį į tą vieną auditorijos asmenį, kuris nesišypso. Priešinga mintis: Vietoj to, sutelkite dėmesį į teigiamą dalyką, kaip ir visi kiti auditorijos nariai
• Baiminga mintis: Turėti neaiškius tikslus, pavyzdžiui, „noriu, kad visi man patiktų.“Tai nepasiekiama, nes niekaip negalima žinoti, ar pasiekei, ar ne. Priešinė mintis: Naudingiau sutelkti dėmesį į tokius tikslus kaip „noriu aiškiai pranešti savo žinią“.
• Baiminga mintis: Pervertinamos neigiamos pasekmės ir tikimybė, kad įvyks kažkas siaubingo. Priešinė mintis: Vargu ar nutiks kažkas siaubingo, o klaidos padariniai dažniausiai nėra tokie blogi.

Jūsų tikslas nėra būti charizmatiškiausiu kalbėtoju, kuris kada nors žengė prieš minią, o įdomiai pateikti savo auditorijai informaciją. Niekas kitas nelygins jūsų su virusiniais TED pokalbiais, todėl neturėtumėte to daryti viduje. Kai sugebėsite atpažinti šio neigiamo mąstymo iracionalumą, galite pradėti viešo kalbėjimo nerimą paversti jauduliu ir laikui bėgant galite tiesiog nustebinti, kaip gerai tai darote.

Kaip paruošti savo pristatymą

Vienas geriausių nerimo priešnuodžių yra pasiruošimas. Kruopščiai ištyrę savo temą ir pratindami kalbą, galėsite jaustis ramiai ir kontroliuojami.

Pažink savo auditoriją

Norėdami kalbėti efektyviai, pažinkite grupę, su kuria kalbėsite. Nors jums gali nebūti prabangos kiekvieną kartą su kiekvienu auditorijos nariu, jūs vis tiek galite pritaikyti savo kalbą miniai. Pagalvokite, kaip jie galėtų kalbėtis tarpusavyje šia tema ir į kokius klausimus gali ieškoti atsakymų. Užuot susitelkę ties savo nesaugumu ir tuo, ką galite įgyti (ar prarasti) sakydami kalbą, atkreipkite dėmesį į tai, kokią naudą jūs siūlote auditorijai.

Pažink savo vietą ir techniką

Žinodami savo vietą ir praktikuodamiesi bet kokiomis technologijomis, kurias naudosite, galite išvengti nenumatytų (ir gėdingų) komplikacijų kalbos metu.

Jei galite, prieš pristatymo dieną apsilankykite vietoje (scenoje, konferencijų salėje ar kampiniame biure). Erdvės nuojauta suteiks jums komforto jausmą ir vietovės pažinimą bei padės nustatyti efektyviausius judėjimo būdus pristatant. Tuo geriau, jei iš anksto galite pratinti savo kalbą toje vietoje.

Įstrigę techniniai sunkumai gali jus pakerėti, ypač jei tai įvyksta esant aukštam slėgiui. Jei naudosite skaidrių demonstraciją ar kitas vaizdines priemones, įsitikinkite, kad įtraukėte jas į savo praktikos užsiėmimus. Tai padės jums identifikuoti pagalbines priemones ar rekvizitus, kurių neverta varginti, ir gali padėti suplanuoti atsarginį planą, jei kas nors nepavyksta.

Pradėkite nuo kontūro

Prieš pasinerdami į didžiąją dalį savo tyrimo proceso, sukurkite metmenis, kad nustatytumėte savo pagrindinius dalykus. Kaip ir puiki istorija, taip ir gerai parengtai kalbai reikia trijų pagrindinių skyrių: įtikinamo atidarymo, kruopštaus kūno ir paveikios išvados.

Įtikinantis atidarymas gali būti stebinantis statistikos, asmeninės istorijos ar net pokšto, atsižvelgiant į jūsų temą ir auditoriją. Jei turite pranašumų gerai pažindami savo auditoriją (jei pristatote, pavyzdžiui, bendradarbių grupei), galite padaryti savo temą skaudžią ir apčiuopiamą, pasakodami su jais vykusius pokalbius apie turinį, kurį turėsite būti dangstantis. Jei turite daug praktinės patirties šia tema, asmeninis anekdotas padeda nustatyti jūsų kompetenciją ir įtraukti auditoriją. Jei tai tinka jūsų temai, humoras nustato pokalbio toną ir suteikia jums ramybę prieš neriant į pristatymo tekstą.

Jūsų kalbos turinys turėtų būti ilgiausias skyrius, kuriame pateikiate savo pagrindinius dalykus ir papildomus tyrimus. Suteikite kuo daugiau vertingos informacijos miniai, tačiau nepamirškite, kad niekas nenori kelias valandas klausytis vieno pristatymo. Įsitikinkite, kad efektyviai sutvarkėte informaciją, venkite nereikalingų taškų ir laikykite viską kuo glaustai, neprarandant kokybės.

puiki išvada turėtų apibendrinti viską taip, kad tai paveiktų minią. Kaip ir su jūsų atidarytuvu, statistika, istorijos ir humoras gali labai padėti padaryti skirtumą tarp „ho-hum“išvados ir galingos.

Žiūrėkite kitų viešųjų pranešėjų įkvėpimo

Jūs tikrai nenorite išplėšti kažkieno stiliaus ar kalbos, tačiau stebėdami, kaip kiti kalbėtojai organizuoja ir pateikia savo informaciją, galite susitelkti į efektyvias strategijas. Žiūrėdami vaizdo įrašus galite sužinoti, kaip kiti žmonės naudoja vaizdines priemones ir kūno kalbą, o skaitydami stenogramas - kaip organizuoti savo taškus.

Praktika daug

Jei iš šio vadovo atimsite tik vieną patarimą, jis turėtų būti toks: praktikuokite, praktikuokite, praktikuokite! Kad ir kaip užtikrintai jaustumėtės, negalite kuo geriau pristatyti, jei kelis kartus nepraktikuojate kalbos. Tai padeda jums gerai susipažinti su jūsų pateikiama informacija, kuri padarys stebuklus jūsų komforto lygiui, kai būsite prieš minią. Kuo daugiau jau atlikote kalbą, tuo mažiau ji jausis, kai ji skaičiuos.

Jūsų kūno kalba ir buvimas yra tiek pat viešo kalbėjimo dalis, kiek ir pati kalba. Įrašykite save pristatant pristatymą, kad galėtumėte atsigręžti ir atpažinti visus nervingus gestus - tiek fiziškai, tiek žodžiu - kuriuos nesąmoningai darote. Stovėti taip pat kaip statula taip pat nėra įpareigojantis, todėl, jei esate linkęs sustingti, kai nervinatės, tai suteiks jums galimybę įtraukti judesį į savo pristatymą.

Taip pat kiek įmanoma pratink kalbą prieš draugus ar šeimą. Tai padeda jums praktikuoti dalykus, į kuriuos negalite nukreipti tiesiog įrašydami save, pvz., Akių kontaktą. Praktika žmonių, kuriems jau patogu, akivaizdoje, galite rinkti atsiliepimus nesusivokdami. Praktikos auditorijos gali padėti nustatyti jiems patikusius dalykus, taip pat taškus, kuriuos jie norėtų pamatyti, pašalinti arba pašalinti. Jie taip pat galės pasakyti, kaip gerai veikia jūsų naudojamos vaizdinės priemonės. Jei jie tave gerai pažįsta, jie netgi gali pasiūlyti asmeninių istorijų, kurias galite įtraukti, pasiūlymus.

Praktikuodami savo kalbą, visada skirkite laiko sau. Gali būti, kad jūsų pristatymas neturi oficialaus laiko apribojimo. Bet kokiu atveju svarbu, kad nekalbėtumėte taip ilgai, kad prarastumėte auditorijos dėmesį ar kalbėtumėte taip greitai, kad minia negalėtų išlaikyti jūsų pateiktų taškų. Žmonės linkę greitai kalbėti, kai būna nervingi, todėl tai yra dar vienas dalykas, kurį galite daryti net patys to nesuprasdami.

Vizualinių priemonių ir rekvizitų paruošimo patarimai

Vaizdinės priemonės yra naudingos bet kokiam pristatymui, ir, tiesą sakant, turėtumėte jas naudoti, jei nėra specialių apribojimų. Štai keletas svarbių patarimų, kaip pasirinkti ir paruošti vaizdines priemones:

• Vaizdinės priemonės turėtų pabrėžti jūsų mintis, ne padaryk juos tau. Atminkite, kad kalbate ne tik spustelėdami skaidres ar dalindami lankstinukus savo auditorijai skaityti.
• Skaidrių pristatymų tekstas turi būti glaustas. Naudokite taškus, o ne ilgus teksto gabalus. Nepateikite skaidrės teksto pažodžiui savo kalboje - jei jūsų skaidrės viską pasako už jus, kodėl jūs ten net esate? Jūsų tekste turėtų būti apibendrinti arba pabrėžti dalykai, tačiau jūsų kalba yra vieta, kur jūs juos visiškai išaiškinsite.
• Padarykite grafiką, nuotraukas ir diagramas spalvingomis ir nepakartojamomis, tačiau neperženkite to, kad jos blaškytųsi. Bendrai atrodančios atsarginės nuotraukos nėra įtikinamos, tačiau sluoksnis po sluoksnio prašmatnių pritaikytų vaizdų rizikuoja užgožti jūsų kalbą.
• Pateikdami grafikus ar diagramas atsistokite į atvaizdo šoną. Norite įsitikinti, kad visa auditorija gali pamatyti jūsų diskutuojamą informaciją, tačiau nesiklyskite taip toli nuo ekrano, kad pamirštų, jog esate ten.
• Laikykite rekvizitus ribotus ir veiksmingus. Negalima išvažiuoti su pilna bagažine tokių rekvizitų, kaip „Morkų viršus“. Fiziniai rekvizitai prideda jūsų kalbos paruošimo ir pristatymo komplikacijų papildomą sluoksnį, todėl įsitikinkite, kad jie yra veiksmingi, ir padeda pabrėžti informaciją taip, kaip jūs negalite pasiekti kitaip. Prisiminkite auksinę taisyklę: visos vaizdinės priemonės yra tam, kad sustiprintumėte savo nuomonę, ne padaryk juos tau.
• Jei turite savo auditorijai skirtą dalomąją medžiagą, perduokite juos prieš kalbą arba po jos, o ne jos metu. Nesivaržymas su dokumentais, kol kalbate, gali atitraukti auditorijos dėmesį nuo jūsų svarbiais jūsų kalbos momentais.

Kaip pritraukti auditoriją

Vienas iš didžiausių iššūkių teikiant kokybišką viešąją kalbą yra įsitraukti į auditoriją, ypač jei nervinatės. Praktika iš anksto padės atsipalaiduoti prieš minią, tačiau tobulindami savo įgūdžius turėtumėte turėti omenyje keletą dalykų:

• Kalbėkite su aistra. Net jei pateikiate informaciją, kuri jums ne itin džiugina, atminkite, kad jūsų auditorija yra šalia, nes ji ja domisi. Pasirodymas atsijungęs pakerta jūsų patikimumą ir suteikia auditorijai signalą, kad jiems nereikia skirti daug dėmesio. Be to, radus aistrą savo temai, galima sumažinti jūsų baimę. Kaip pažymi dr. Mathewsas, „vienas pagrindinių būdų įveikti nerimą yra aistringai elgtis dėl to, kuo norite pasidalinti su pasauliu“.
• Norėdami pritraukti auditoriją, naudokite judesius ir gestus, tačiau nenaudokite jų kaip ramento. Judėjimas scenoje, kai pakeisite temas, ar kreipkitės į auditoriją, pateikdami tašką ar pateikdami klausimą, suteiks jūsų pristatymo energiją. Bet lygiai taip pat kietai kaip lenta atsilieka taip pat nepatogu ir sukuria sieną tarp jūsų ir žiūrovų, taip gali ir per daug judėti. Padarykite sąmoningus judesius ir papuoškite juos pasodinimo akimirkomis, kai detalizuojate taškus.
• Įteikite šiek tiek asmenybės į savo pristatymą. Žinoma, jūs norite, kad viskas būtų profesionalu, tačiau leisdami auditorijai mažai pažinti jūsų asmenybę, jie daugiau investuoja į tai, ką sakote. Jei esate juokingas vaikinas, įpurškite mažai humoro, jei reikia. Jei turite daug patirties šia tema, įtraukite asmeninę istoriją.
• Užmegzti akių kontaktą. Susitelkimas į visą auditoriją yra bauginantis, o žvilgsnis per jų galvas, kad jos nematytumėte, jus atjungs. Susitelkdami sutelkite dėmesį į akių kontaktą su atskirais auditorijos nariais. Įsitikinkite, kad neignoruojate vienos ar kitos kambario pusės, ką netyčia gali būti lengva padaryti, jei kalbate su didesne grupe. Kalbėdami perkelkite akių kontaktą į kambarį. Akių kontaktas rodo pasitikėjimą, palaiko visus ir gali padėti labiau pasijusti lyg kalbėtumei vienas su kitu.
• Būkite vedėjas, o ne pardavėjas. Gali būti, kad jūsų pristatymo esmė yra ką nors parduoti, tačiau tai nereiškia, kad auditorija nori klausytis akivaizdaus pardavimo. Žmonės mato tiesiai pro slidžią pardavėjo išorę, o jei jūsų kalba verčia juos duoti pinigų, jie greitai susvetimės. Kurkite savo pristatymą taip, kad pasiūlytumėte jiems kažką tikrai vertingo, net jei jie nieko neketina pirkti.

Kiti naudingi šaltiniai

Čia surinkti patarimai padės jums įveikti viešojo kalbėjimo baimę, tačiau galbūt norėsite pasinerti į temą dar giliau. Štai keletas papildomų patarimų ir informacijos šaltinių:

Anxietyhub.org

Straipsniai ir informacija apie viešojo kalbėjimo nerimą ir nerimą apskritai, įskaitant patarimus, kaip jį įveikti, ir išteklius, kaip pagerinti jūsų bendravimo įgūdžius.

Vaizdo įrašai ir patarimai, kaip kalbėti iš TED

Vaizdo įrašai iš vieno svarbiausių šaltinių, skirti puikiems viešiesiems pranešėjams. Apima pokalbius temomis, pradedant įkvepiančiais veiksmais ir efektyvia kūno kalba, baigiant sudėtingos informacijos pateikimu ir scenos išgąsčio įveikimu.

Nemokami giluminio viešojo kalbėjimo kursai iš Saylor akademijos

Šis visiškai nemokamas kursas labai giliai pasineria į tai, kas daro efektyvią kalbą. Jis apima tokias temas kaip, kaip kalbėti užtikrintai, auditorijos analizė, temos pasirinkimas, tyrimų atlikimas, įtikinėjimas ir pristatymo priemonės. Tai taip pat apima nemokamą vadovėlį ir egzaminus, kurie padės patikrinti jūsų supratimą.

„Toastmasters International“

„Toastmasters International“yra organizacija, visiškai pasirengusi padėti žmonėms tapti geresniais komunikatoriais ir lyderiais. Jie turi daugiau nei 16 000 klubų visame pasaulyje, kuriuose nariai susitinka mokytis ir praktikuoti viešojo kalbėjimo ir vadovavimo įgūdžių.